Siapa Kami?
Kami adalah Perkumpulan Penggiat Ekosistem Kecerdasan Artifisial dan Blockchain, sebuah komunitas yang bertujuan untuk mengembangkan ekosistem berbasis teknologi AI dan blockchain.
Komentar
Ketika Anda meninggalkan komentar di situs kami, kami mengumpulkan data yang ditampilkan dalam formulir komentar, alamat IP Anda, dan string agen pengguna browser untuk membantu mendeteksi spam.
Media
Jika Anda mengunggah gambar ke situs web kami, hindari mengunggah gambar dengan data lokasi tersemat (EXIF GPS). Pengunjung situs dapat mengunduh dan mengekstrak data lokasi dari gambar di situs tersebut.
Cookies
Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Jika Anda meninggalkan komentar, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookie. Cookie ini disimpan selama satu tahun untuk kenyamanan Anda agar Anda tidak perlu memasukkan ulang informasi tersebut saat memberikan komentar lainnya.
Konten Tertanam dari Situs Web Lain
Artikel di situs ini dapat menyertakan konten tertanam (seperti video, gambar, artikel, dll.). Konten tertanam dari situs web lain berperilaku sama seperti jika Anda mengunjungi situs tersebut secara langsung. Situs-situs tersebut dapat mengumpulkan data Anda, menggunakan cookie, menanamkan pelacakan pihak ketiga, dan memantau interaksi Anda dengan konten tersebut.
Dengan Siapa Kami Membagikan Data Anda
Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali diperlukan untuk:
- Meningkatkan pengalaman pengguna dengan persetujuan Anda.
- Memenuhi kewajiban hukum.
- Menyediakan layanan yang Anda minta.
Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda
Jika Anda meninggalkan komentar, data dan metadata-nya disimpan tanpa batas waktu. Hal ini dilakukan untuk memungkinkan kami mengenali dan menyetujui komentar lanjutan secara otomatis tanpa harus menahannya dalam antrian moderasi.
Hak Anda atas Data Anda
Jika Anda memiliki akun di situs kami atau telah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk data apa pun yang telah Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta agar kami menghapus data pribadi Anda, kecuali data yang harus kami simpan untuk tujuan administratif, hukum, atau keamanan.
Ke Mana Data Anda Dikirim
Komentar pengunjung dapat diperiksa melalui layanan deteksi spam otomatis.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan yang mungkin kami lakukan.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui email atau saluran komunikasi resmi kami
Alur Pembayaran
Permintaan Refund
- User yang ingin melakukan refund mengajukan permintaan melalui halaman akun atau dengan menghubungi layanan pelanggan.
- User memilih pelatihan yang ingin di-refund dari daftar transaksi yang ada di akun atau riwayat pembelian mereka.
- User mengisi alasan permintaan refund dan menyetujui syarat dan ketentuan pengembalian dana (misalnya, periode waktu refund yang diizinkan).
Verifikasi Permintaan Refund
- Tim layanan pelanggan atau sistem secara otomatis melakukan verifikasi terhadap permintaan refund, termasuk pengecekan terhadap kebijakan pengembalian dana (misalnya, apakah sudah melewati batas waktu yang ditentukan untuk refund).
- Jika permintaan refund valid, sistem melanjutkan ke tahap pengembalian dana.
Pengembalian Dana
- User diberi informasi mengenai jumlah yang akan dikembalikan setelah memotong biaya-biaya tertentu (misalnya biaya admin atau biaya yang sudah diproses).
- Sistem memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan oleh User (misalnya melalui transfer bank, kartu kredit, atau dompet digital).
- Pengembalian dana akan diproses dalam jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh kebijakan (misalnya 7-14 hari kerja).
Pemberitahuan dan Konfirmasi Refund
- Setelah dana berhasil dikembalikan, User menerima pemberitahuan melalui email atau aplikasi bahwa refund telah diproses dan dana telah dikembalikan.
- User dapat memeriksa saldo atau riwayat transaksi untuk memastikan pengembalian dana telah diterima.
Penutupan Proses Refund
- Setelah dana dikembalikan, status pesanan di akun User akan berubah menjadi “Refunded” atau status serupa.
- User dapat mengakses riwayat refund mereka kapan saja melalui akun atau melalui layanan pelanggan.
Catatan Penting:
- Sistem perlu memverifikasi apakah refund dapat dilakukan berdasarkan kebijakan yang berlaku, seperti pembatalan sebelum pelatihan dimulai atau batas waktu pengajuan refund.
- Setiap pengajuan refund harus disertai bukti yang sah (jika diperlukan) dan mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku pada platform atau penyelenggara pelatihan.